カプセルトイ(ガシャポン、ガチャポン)・プライズ・フィギュアの通信販売専門店

カプセルトイ・ガシャポン・プライズ・フィギュアのお店ファーストヘッド(1st.head)

初めにお読み下さい

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はじめに

●商品代金は全て税込価格です。

●変則アソートやシークレット混入が予想される商品につきましては、入荷後から御注文受け付けとさせて頂きます。

●御注文を受け付けている商品でも入荷後に変則アソートやシークレット混入が判明した場合は、セット内容や価格が変更になる可能性もございます。

●商品によっては、問屋よりの分納、ショート(減納)の可能性があります。その場合は申し訳ありませんが、発送が遅れたりキャンセル扱いとなる事があります。

●海外発送は致しません。

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お支払い方法について
●お支払い方法は下記からお選び頂けます。
銀行振込・三井住友銀行 ※各振込手数料はお客様の御負担とさせて頂きます。
※平日は毎日数回、入金確認をします。当日の最終入金確認は午後3時30分頃
に行います。
※お振込名義は御注文時と同一の名義でお願い致します。
銀行振込・みずほ銀行
銀行振込・ジャパンネット銀行
銀行振込・イーバンク銀行
郵便振替(ぱるる)
代金引換 代引手数料
合計代金(商品代金、送料)2万円未満まで・・・315円
合計代金(商品代金、送料)2万円以上3万円未満・・・420円
合計代金(商品代金、送料)3万円以上10万円未満・・・630円
※一部代引決済が不可能な地域がございます。こちらで御確認下さい。

●銀行振込・郵便振替の場合は基本的に御注文確定メールの到着後、又はこちらからの御請求後7日以内(土・日・祝を除く)に代金をお支払い下さい。

●代金引換の場合は商品受け取り時に合計代金(商品代金、送料、代引手数料)を配達業者にお支払い下さい。

●各金融機関への振込手数料はお客様の御負担とさせて頂きます。

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送料について

●発送は宅配便(福山通運)にて発送致します。

●送料は数量に関わらず1発送につき500円です。(北海道・沖縄・離島を除く)
※北海道・沖縄・離島につきましては1発送につき950円となります。

発送時のお買い上げ(商品代金)合計1万円以上送料無料にさせて頂きます。
※申し訳ございませんが北海道・沖縄・離島の場合は450円に割引とさせて頂きます。
(ショッピングカートでは無料で計算されますが、改めて御請求させて頂きます。)

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お支払い時期・発送時期について

●特に指示の無い場合は以下の通りとなります。


御注文商品が全て在庫有りの場合
1.御注文確定メールの到着後、7日以内(土・日・祝を除く)に代金をお支払い下さい。
2.通常、御入金確認当日又は翌日( 土・日・祝を除く)に発送致します。
3.代引の場合は御注文確定当日、又は翌日( 土・日・祝を除く)に発送致します。

御注文商品に今月発売の未入荷商品が含まれる場合
1.御注文の商品が全て入荷しましたら、あらためて御請求のお知らせを致します。
御請求のお知らせ後、
7日以内(土・日・祝を除く)に代金を御入金下さい。
2.御入金確認当日又は翌日( 土・日・祝を除く)に商品を発送致します。
3.代引の場合は全ての御注文商品が入荷当日、又は翌日( 土・日・祝を除く)に発送を致します。

※複数商品御注文で、商品が次月以降に大幅に発売延期となった場合は別発送とさせて頂きます。(別途送料がかかります)
※入荷待ちの間の追加注文も、もちろん受け付けております。まとめて発送を致します。
(追加御注文の際は入力フォーム備考欄に「追加」と御記入下さい。)


■今月及び次月以降の発売商品を一緒に御注文の場合
各月の商品の御注文・御予約は同時に注文出来ますが、各発売月で御清算・発送を行います。
※複数月に渡ってのお取り置き・一括発送は出来ませんのでご了承下さい。

●お取り置きについて

入荷、未入荷に関わらず月末一括発送を受け付け致します。
ショッピングカート入力フォームの備考欄に「月末発送」と御記入下さい。
(「まだ解らないが注文予定がある」時などに御利用頂くと送料が節約出来ます。)

1.当月発売の全ての御注文商品及び在庫品を月末までお取り置き致します。
※追加御注文の際は入力フォーム備考欄に「月末追加」と御記入下さい。

2.月末(翌1日)になりましたら、当月の御注文を集計して御請求、または代引にて順次発送を致します。
※当月の合計商品代金が1万円以上であれば送料無料となります。
※商品が次月以降に大幅に発売延期となった場合は別発送とさせて頂きます。(別途送料がかかります)
3.月の途中で発送希望になりました場合はメールにてお知らせ下さい。その時点で御清算・発送を致します。

その他、当月内であれば自由にお取り置き、発送時期の設定が可能です。
「今月の○○の入荷まで発送を待って欲しい」「発送は○日以降を希望」等の御要望がございましたらショッピングカート入力フォームの備考欄にその旨を御記入下さい。

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ID登録・ポイント制度について

●ID登録について

・お買い上げのお客様は任意でID登録が出来ます。ID登録をされますと、次回お買い上げ時に発送先等、情報入力の必要が無くなります。又、TOPページの「お客様My Pageへ」からログインして頂き、いつでも登録情報の変更・修正が可能になります。
更に下記ポイント制度の対象となります。

●ポイント制度について

・ID登録されたお客様には、お買い上げ金額に応じてポイントが加算されます。
・お買い上げ500円(商品代金)につき1ポイント加算されます。
・50ポイント以上貯まりましたら、1ポイント10円として自由にお使い頂けます。
・1回のお買い物で使用出来るポイントは100ポイントまでとさせて頂きます。
※50ポイント未満の時はポイントは使用出来ません。

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休業日について

御注文は24時間受け付けております。各業務に関しましては以下の通 りとなります。

●発送業務
土・日・祝は発送業務はお休みさせて頂きます。

●御注文・お問い合わせメールへの御返信
一応土・日・祝も基本的に確認出来た時点で御返信致します。
只、遅くなる場合もございますのでご了承下さい。

●年末年始や臨時の休業に関しましては、その都度トップページでお知らせ致します。

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キャンセルについて

基本的にお客様都合でのキャンセルは受け付けておりません。
特に御入金後、代引発送後、取り置き指定(来月予約含む)、月末発送指定でのキャンセルは固くお断り致します。

尚、無断キャンセルをされたお客様は情報を残させて頂いております。
場合によっては今後の御注文をお断りする事もございますのでご注意下さい。

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返品・交換について

●商品間違い、輸送中と思われる破損の場合
未開封品に限り当店にて交換、在庫が無い場合は返金を致します。(送料は当店負担)
商品到着後 7日以内に御注文時にお知らせしましたメールアドレス、またはこちらのメールフォーム
から御連絡をお願い致します。

●部品の欠品・破損・塗装の不具合等の初期不良の場合
各メーカーへの問い合わせ・交換をお願い致します。

※お客さま都合による返品・交換は受け付け出来ませんのでご了承下さい。

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個人情報について

●御注文の際に御記入いただいた個人情報は、第三者に提供されたり当サイトの業務以外で利用されることは一切ございません。 (警察及び裁判所など公的機関から要請があった場合を除きます。)

●収集した個人情報は厳正な管理の下で安全に保管致します。


●続いて「ショッピングカートの使い方」もお読み下さい●

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